버전 1.0 | 시행일: 2026년 4월 30일
시행일: 2026년 4월 30일
버전: 1.0
엑싯코드(대표자: 박태석, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 서비스 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 아래와 같은 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수하고 있습니다. 본 방침은 관련 법령 및 정부 지침에 따라 변경될 수 있으며, 언제든지 열람 가능합니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입 및 계정 관리 | 소셜 로그인 식별자, 이름 또는 닉네임, 이메일 주소, 프로필 이미지(제공되는 경우) | 회원 식별, 로그인, 계정 관리, 공지 및 고객지원 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 사주 프로필 및 운세 서비스 | 이름, 생년월일, 태어난 시간(선택), 성별, 캘린더 유형, 사주 계산 결과, 이용자가 입력한 질문 및 상황 단서 | 사주, 궁합, 단체 궁합, 오늘의 운세 등 서비스 제공 | 회원 탈퇴 또는 프로필 삭제 시까지 |
| 타로 서비스 | 선택한 타로 카테고리, 카드 선택 결과, 이용자가 입력한 질문 | 타로 해석 생성 및 이용 이력 제공 | 회원 탈퇴 또는 관련 기록 삭제 시까지 |
| 결제 및 엽전 이용 | 결제 주문번호, 결제 상태, 결제 금액, 결제 일시, 엽전 충전·사용·환불 기록 | 결제 처리, 환불, 부정거래 방지, 분쟁 대응 | 관계 법령에 따른 보관 기간 |
| 서비스 이용 및 보안 | IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 및 브라우저 정보, 서비스 이용 기록 | 서비스 안정화, 보안, 부정 이용 방지, 품질 개선 | 관계 법령 또는 목적 달성 시까지 |
| 마케팅 수신 동의 시 | 이메일 주소, 마케팅 수신 동의 여부, 서비스 이용 기록 | 이벤트, 혜택, 신규 기능 안내 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
이용자가 자유 입력란에 입력한 질문과 상황 단서는 서비스 제공을 위해 처리됩니다. 민감한 개인정보나 제3자의 개인정보는 입력하지 않는 것을 권장합니다.
회사는 다음의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 | 정보주체 동의 |
| 사주 프로필 (암호화) | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 | 정보주체 동의 |
| 운세 및 타로 이용 기록 | 회원 탈퇴 또는 기록 삭제 시까지 | 서비스 제공 |
| 결제/거래 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약 철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
AI 해석 요청에는 아래와 같은 방식으로 최소화된 정보가 전달됩니다.
| 구분 | AI에 전달하지 않는 정보 | AI에 전달될 수 있는 정보 |
|---|---|---|
| 사주·궁합 해석 | 이름, 생년월일 원문, 태어난 시간 원문 | 일주, 월주, 오행 분포, 십신, 대운·세운 등 계산 결과 |
| 관계 해석 | 실제 이름, 연락처, 계정 식별자 | 본인/상대/구성원 같은 역할명, 관계 유형, 이용자가 입력한 고민 단서 |
| 타로 해석 | 계정 식별자, 결제 정보 | 선택한 카드, 스프레드, 이용자가 입력한 질문 |
다만 이용자가 자유 입력란에 이름, 연락처, 민감한 건강·재무·가정사 등 정보를 직접 입력하는 경우 해당 내용이 해석 생성을 위해 처리될 수 있으므로, 불필요한 개인정보 입력을 피하시기 바랍니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증 및 세션 관리 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
| Google LLC (Google Cloud Platform) | 클라우드 인프라 운영, 데이터 저장 및 백업 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시 |
| OpenAI, Inc. | AI 기반 운세 해석 생성 | 수탁자 정책상 보관 기간 종료 시 |
| Anthropic, PBC | AI 기반 해석 생성, 검수 및 품질 개선 보조 | 수탁자 정책상 보관 기간 종료 시 |
| 결제대행사 및 앱마켓 사업자 | 결제 처리, 환불 처리, 부정거래 방지 | 관계 법령에 따른 보관 기간 |
| 카카오, 네이버, 구글, 애플 | 소셜 로그인 인증 처리 | 인증 처리에 필요한 기간 |
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에서 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 국외이전의 법적 근거 | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약 이행을 위한 국외 처리위탁·보관) 및 제26조(처리위탁) |
| 이전받는 자 및 연락처 | OpenAI, Inc. (privacy.openai.com, dsar@openai.com); Anthropic, PBC (privacy.anthropic.com) |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 사주 계산 결과 등 파생 정보, 서비스 카테고리, 이용자가 입력한 질문 및 상황 단서 |
| 이전 시기 및 방법 | 이용자가 AI 해석을 요청할 때 API를 통해 TLS 암호화 전송 |
| 이전 목적 | AI 기반 점술 해석 생성 및 결과 반환 |
| 보유 및 이용 기간 | API 처리 완료 후 수탁자 정책 및 계약상 보관 기간 종료 시 |
| 이전 거부 방법 및 효과 | 국외 처리위탁은 AI 해석 서비스 제공에 필요한 처리이므로, 거부 시 해당 AI 해석 서비스를 이용할 수 없습니다. 이용자는 서비스 이용을 중단하거나 고객센터(help@paljajib.com)를 통해 관련 권리를 행사할 수 있습니다. |
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 즉시 해당 정보를 파기합니다.
이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
상기 권리는 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(최대 10일 이내) 조치합니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 관련 문의를 개인정보 보호책임자에게 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.
이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 개정 시 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다. 중대한 변경 시에는 30일 전에 공지합니다.